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挖掘客家文化精髓 高效化解矛盾糾紛

廣東紫金法院以“四把鑰匙”巧解“千千結(jié)”

2025-03-06 16:30:57 來源:法治參考 -標(biāo)準(zhǔn)+

本刊記者 章寧旦 通訊員 葉芊秀

沖煮擂茶“融化”矛盾雙方對立情緒、巧用饒讓文化解開當(dāng)事人心結(jié)、“說事團(tuán)”坐到群眾家門口聽民意凝共識、在客家趕集日“擺攤”普法也解紛……這些是廣東省河源市紫金縣人民法院近年來在服務(wù)基層社會治理工作中創(chuàng)新打造的工作方法。

紫金縣舊稱“永安縣”,是客家人聚居地。近年來,紫金法院根據(jù)最高人民法院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民法院文化建設(shè)的意見》精神,將永安客家文化融入司法審判工作,逐步形成以“客家擂茶調(diào)解法”“饒讓調(diào)解法”“禾坪說事”“法律趕圩”四大工作方法為特色的“和文化”品牌。2022年以來,該院龍窩法庭、藍(lán)塘法庭、柏埔法庭利用各特色調(diào)解法調(diào)解案件1542件,調(diào)解成功率達(dá)85%。

2022年,紫金法院被最高人民法院授予“為群眾辦實事示范法院”稱號。2024年12月,紫金法院文化建設(shè)經(jīng)驗做法在廣東全省法院政治工作會議上獲推介。

矛盾在“擂茶”中消解

“來來來,先喝一碗擂茶,咱們再慢慢聊?!痹邶埜C法庭“客家擂茶調(diào)解室”,黃遠(yuǎn)青法官正熟練地引導(dǎo)雙方當(dāng)事人將茶葉、花生、芝麻等食材放入擂缽,用擂杵慢慢研磨,再加入開水沖煮。一碗溫?zé)岬睦薏柘露牵p方當(dāng)事人的情緒已由對立轉(zhuǎn)為和緩。

這是一起購銷合同糾紛案。林某向羅某購買豬飼料,前后共欠羅某飼料款66158元。后經(jīng)羅某多次催收,林某仍未償還,羅某遂向紫金法院提起訴訟。龍窩法庭受理此案后,承辦法官黃遠(yuǎn)青與雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通,由于雙方各執(zhí)一詞,案件處于膠著狀態(tài)。為更好化解矛盾,黃遠(yuǎn)青邀請雙方到擂茶桌上進(jìn)行調(diào)解。在熱氣騰騰的擂茶“熏陶”下,雙方的僵持態(tài)度被濃郁的茶香“融化”,在和緩的氣氛中,法官通過釋法說理,最終促成二人達(dá)成和解。

“喝著茶就把糾紛解決了,這樣的場景在我們法庭已是一種常態(tài)?!秉S遠(yuǎn)青告訴記者,擂茶是客家地區(qū)的地道美食,也是一種傳統(tǒng)文化,烹制與品味擂茶的過程,有助于緩和氣氛、增進(jìn)感情,消除矛盾雙方對立情緒。

據(jù)了解,紫金縣是“中國蟬茶之鄉(xiāng)”,茶葉種植面積達(dá)8.5萬畝。該縣至今還保留著客家擂茶的古樸習(xí)俗,賓朋相聚、婚嫁宴請,擂茶都不可或缺。根據(jù)擂茶民俗文化特點,龍窩法庭總結(jié)提煉出“客家擂茶調(diào)解法”。

客家擂茶文化具有“和諧”“禮儀”“孝親”三個元素,法庭將其運用到案件調(diào)解工作中,從中歸納出解紛三步驟:一是在“擂茶”過程中消除矛盾雙方對立情緒;二是在“話茶”過程中引導(dǎo)當(dāng)事人通過話語交流拉近距離;三是在“品茶”過程中釋法析理、回應(yīng)訴求、促進(jìn)和解。

心結(jié)在“饒讓”中解開

走進(jìn)紫城鎮(zhèn)饒讓巷,一塊黑色的石碑映入眼簾,碑刻文字向人們講述了這條巷子的歷史典故。

清朝嘉慶年間,紫金縣籍的中憲大夫劉名載在任職期間,收到族人寄書求援,稱鄰居江家與他們爭建祠堂的地界,劉名載在復(fù)信中抄錄了康熙年間大學(xué)士張英的一首詩:“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨……”告誡族人要顧全大局、謙讓鄉(xiāng)里。劉氏族人接信后主動將地界退后三尺,江家人得知后也將地界退后三尺。時人便將兩姓祠堂間的巷道稱為“饒讓巷”,后人稱之為紫金版“六尺巷”。

“饒讓一詞在我們客家話中是謙讓的意思,我院基于饒讓巷的歷史背景,創(chuàng)設(shè)了饒讓調(diào)解法。”紫金法院有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該院以客家饒讓文化“謙、和、禮、讓、合、孝”為核心,將“和文化”理念與司法審判工作有機(jī)結(jié)合,通過“聊、勸、讓、和”四個步驟,推動矛盾糾紛實質(zhì)性化解。

2021年,某村委會對村內(nèi)危舊樓房開展“三清三拆整治工作”,黃某受雇到該村參與清拆工作。其間,黃某不慎從高處摔下,導(dǎo)致腰椎骨折,隨后被送醫(yī)治療,黃某因此共花費32萬余元,但某村委會未賠償其損失,黃某遂訴至紫金法院。

承辦法官鐘金香與柏埔法庭庭長彭新文本著“能調(diào)即調(diào)”原則,組織雙方溝通協(xié)商。調(diào)解過程中,黃某堅稱自己是工傷,村委會應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,村委會則認(rèn)為黃某在工作中存在過錯,應(yīng)自行擔(dān)責(zé)。鐘金香與彭新文結(jié)合案情釋法說理,并引入客家饒讓文化核心內(nèi)涵,引導(dǎo)當(dāng)事人傳承“謙和禮讓”精神。最終雙方同意各退一步,各承擔(dān)50%的責(zé)任。

“我們有時候也會帶當(dāng)事人實地走訪饒讓巷,幫助當(dāng)事人沉浸式領(lǐng)悟歷史典故背后‘謙和禮讓’精神?!迸硇挛谋硎?,客家饒讓文化所蘊(yùn)含的內(nèi)涵容易引起當(dāng)事人共鳴,這種情況下,法官只要把“法理”講清、把“事理”講明、把“情理”講透,當(dāng)事人大多會接受調(diào)解結(jié)果。

共識在“禾坪”中形成

“老話說,遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如對門。”2022年9月,在鳳安鎮(zhèn)某村劉某家門口,劉某和李某在“評理說事團(tuán)”的勸解和見證下,解開心結(jié),握手言和。

原來,劉某和李某是鄰居,因山林地界問題產(chǎn)生矛盾。劉某認(rèn)為李某搭建的建筑物占用了其林地,兩人為此多次發(fā)生激烈沖突。鳳安鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會曾組織雙方調(diào)解,但李某以林地界限有異議為由,不同意調(diào)解,劉某便提起了訴訟。

“如果通過庭審裁決,必然會加劇雙方及家庭成員的對立情緒,不利于鄰里和諧。”藍(lán)塘法庭庭長鄧初源了解案情后,決定采用“禾坪說事+駐鎮(zhèn)法官+駐村法律顧問”調(diào)解模式,組成“評理說事團(tuán)”,同時邀請村干部及鄉(xiāng)賢等人一起到當(dāng)事人的“禾坪”座談。說事團(tuán)成員以縣林業(yè)局對涉案林地的現(xiàn)場確認(rèn)為依據(jù),以多年鄰里情為切入點,耐心勸導(dǎo)雙方以和為貴,最終取得各方共識,促成劉某撤回起訴。

“禾坪”在河源客家人地區(qū)是指家門口的空地,當(dāng)?shù)乩习傩詹栌囡埡罅?xí)慣于在禾坪閑坐、拉家常。紫金法院以此為靈感來源,借助駐鎮(zhèn)法官、駐村法律顧問、縣人大代表、村民代表等多元力量,組成“評理說事團(tuán)”,攜手走進(jìn)禾坪,以座談交流形式將“話筒”交給群眾,在司法工作中凝聚共識,共商解決之道。

此外,各村(居)委會還通過“禾坪說事”平臺于每個月初收集統(tǒng)計好群眾的法律訴求、矛盾糾紛,形成清單交給鎮(zhèn)綜治中心,再由鎮(zhèn)綜治中心分發(fā)給駐鎮(zhèn)法官與村(居)法律顧問,形成“村(居)委-鎮(zhèn)綜治中心-駐鎮(zhèn)法官”的工作閉環(huán),進(jìn)一步強(qiáng)化“服務(wù)平臺搭建在一線、訴訟服務(wù)延伸在一線、矛盾糾紛化解在一線”。

“村里很多家長里短都是小矛盾,說開了就沒什么事,很多糾紛都不用簽調(diào)解協(xié)議。”龍窩法庭黨支部書記鄧建興表示,“禾坪說事”使得大量矛盾糾紛“能進(jìn)禾坪不上公堂,能在村組不到縣鄉(xiāng)”。

素養(yǎng)在“圩日”中提升

“法官,老黃家的牛經(jīng)常到我家茶山踩踏,我要是打傷他的牛會不會違法?”“請問,父母去世了,我能繼承他們的宅基地嗎?”……

在龍窩鎮(zhèn)街道農(nóng)貿(mào)市場,龍窩法庭的干警剛把攤子支好,就圍過來不少人,大家你一言我一語,咨詢法律問題。有的群眾還相約到現(xiàn)場請求化解矛盾糾紛。當(dāng)天是“赴圩日”,龍窩法庭聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐C治維穩(wěn)中心、司法所等單位開展“法律赴圩”法治宣傳活動。對于群眾的各種訴求,干警們耐心地一一給予回應(yīng)。

據(jù)了解,客家人習(xí)慣于把鎮(zhèn)街稱為“圩”,把趕集日稱為“圩日”,紫金法院充分汲取客家地區(qū)獨特的集市民俗文化,利用圩日人流量大的特點,常態(tài)化開展“法律赴圩”活動,通過現(xiàn)場答疑、現(xiàn)場解紛、發(fā)放宣傳冊等形式,打消群眾法律疑惑、增強(qiáng)群眾法治觀念,讓法治宣傳、化解糾紛成為生動的法治教材、文化教材。

“開展法律赴圩,旨在深入群眾、了解群眾、服務(wù)群眾,營造辦事依法、遇事找法、解紛用法、維權(quán)靠法的社會氛圍,不斷提升群眾法律素養(yǎng)。”紫金法院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)介紹,2022年以來,紫金法院開展各類特色法治宣傳活動60余次,向社會群眾發(fā)放普法宣傳冊子10000余份。其中“法律赴圩”獲評廣東省國家機(jī)關(guān)優(yōu)秀普法工作項目。

通過打造“四把鑰匙”,創(chuàng)建特色“和文化”品牌,紫金法院有效推動訴訟案件數(shù)量下降。2022年,該院“一站式”訴訟服務(wù)體系建設(shè)得分排名全國并列第一。通過推進(jìn)矛盾糾紛減量工程,2023年民商事一審收案數(shù)同比下降10.42%、2024年民商事一審收案數(shù)同比下降6.69%,實現(xiàn)連續(xù)三年穩(wěn)步下降。推動“萬人成訟率”納入平安建設(shè)考評工作,2023年全縣民商事案件萬人成訟率同比下降0.16個百分點,13個鎮(zhèn)萬人成訟率實現(xiàn)下降。


編輯:白楚玄