法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉欣

12月14日下午，記者從交通運(yùn)輸部了解到，在國(guó)務(wù)院物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組、交通運(yùn)輸部、國(guó)家郵政局、北京市人民政府協(xié)調(diào)調(diào)度下，京東物流1010名京外調(diào)派的快遞員已陸續(xù)抵京，預(yù)計(jì)15日京東物流將在北京投入的外地支援人員達(dá)到2000人，定向增援北京市內(nèi)的快遞末端配送等工作，進(jìn)一步暢通末端配送。

近期，北京快遞末端不暢的問(wèn)題受到各級(jí)政府、社會(huì)和媒體的廣泛關(guān)注。京東物流高度重視并成立工作專(zhuān)班，連夜制定人員增援計(jì)劃及清理積壓工作方案，按照12月15日明顯改善、17日逐步恢復(fù)常態(tài)的原則，加快清理系統(tǒng)里存儲(chǔ)的訂單和分揀、站點(diǎn)積壓的快件。京東物流將通過(guò)加大穩(wěn)崗補(bǔ)貼、餐食補(bǔ)貼、最低薪酬保護(hù)等方式全面保障快遞員群體的合法權(quán)益。通過(guò)電子面單標(biāo)識(shí)、路由調(diào)整等方式，優(yōu)先保障防疫物資、醫(yī)療用品的配送。

據(jù)了解，此次調(diào)派的快遞員通過(guò)自愿報(bào)名方式，主要來(lái)自上海、廣東、陜西等全國(guó)16個(gè)省市，在24小時(shí)內(nèi)集合并陸續(xù)抵京。同時(shí)，為進(jìn)一步提高“最后一公里”配送效率，京東物流在北京常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的約100臺(tái)智能快遞車(chē)也在持續(xù)發(fā)揮作用，不僅為社區(qū)提供無(wú)接觸配送服務(wù)，還在社區(qū)與快遞站點(diǎn)之間接駁。智能快遞車(chē)還與京東健康合作提供藥品夜間配送服務(wù)。

快遞員群體在人民群眾最需要的時(shí)候冒疫奔忙，是最平凡的英雄。京東物流成立了專(zhuān)項(xiàng)資金，制定了專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)方案。針對(duì)外地支援員工，薪酬按照員工前三個(gè)月平均工資給予最低保障，保底工資9000元／月。此外，每人每天給予50元的餐食補(bǔ)貼和150元的業(yè)務(wù)激勵(lì)補(bǔ)貼。

京東物流還主動(dòng)保障員工的防疫物資配備、食宿、心理疏解等各類(lèi)問(wèn)題。對(duì)接商旅公司等為外地來(lái)京人員和本地有需求的一線員工提供住宿、用餐等。在營(yíng)業(yè)部、分揀中心等作業(yè)場(chǎng)地提供愛(ài)心早餐、姜糖水、暖寶寶等物資，為發(fā)燒員工以及入職尚未來(lái)得及租房的快遞員提供住宿及防疫藥品等。

此外，針對(duì)北京地區(qū)醫(yī)藥訂單增加與配送運(yùn)力緊張等情況，京東物流充分發(fā)揮供應(yīng)鏈能力，與京東健康聯(lián)合制定醫(yī)藥物資保供倉(cāng)應(yīng)急預(yù)案，快速調(diào)集供應(yīng)鏈上下游資源，調(diào)集河北、天津等北京周邊地區(qū)的庫(kù)存情況，確保各類(lèi)藥品以及醫(yī)用口罩、抗原檢測(cè)試劑盒等防疫用品物資供應(yīng)穩(wěn)定。同時(shí)，京東物流也開(kāi)啟“夜派”模式，延長(zhǎng)夜間派件時(shí)長(zhǎng)，并在崗位設(shè)置上進(jìn)行精細(xì)化安排，將北京周邊地區(qū)的數(shù)百名一線人員增援到北京地區(qū)的物資分揀與配送工作。