記者從遼寧省交通運輸廳獲悉，全省道路運輸、水路運輸、超限運輸?shù)戎攸c領(lǐng)域高頻事項均已完成電子證照開發(fā)應用，道路運輸涉及的“三類九證”全部啟用電子證照。通過數(shù)據(jù)共享、在線核驗等手段，30余項交通運輸業(yè)務可容缺受理，營業(yè)執(zhí)照、身份證等6項材料可免于提交。

目前，遼寧省交通運輸廳依申請服務事項已全部納入省政務服務中心和一體化政務服務平臺，所有進廳事項受理和辦結(jié)環(huán)節(jié)均在政務中心辦理，窗口服務嚴格落實首問負責、一次性告知、否定備案、“好差評”等制度，承諾時限均較法定時限壓縮50％以上。

今年以來，遼寧省交通運輸廳政務服務窗口累計受理業(yè)務約3.2萬件，限時辦結(jié)率100％，好評率100％。其中，跨省大件運輸審批平均用時2.8天。

對于重點生產(chǎn)企業(yè)，遼寧交通建立了“一對一”聯(lián)絡員機制，全程跟蹤幫助企業(yè)辦理全環(huán)節(jié)業(yè)務；對能源、水利等國家、省級重點工程項目，需在全省多個點位辦理涉路施工許可的，指定專人作為“項目管家”進行服務。

“清風遼寧政務窗口”活動開展以來，遼寧省交通運輸廳積極響應，撫順、本溪、朝陽、丹東、錦州、葫蘆島、營口7個市級窗口獲評“清風遼寧政務窗口”稱號。