近年來，山東省濱州市濱城區(qū)公安交警部門在工作中找問題、在改革中找辦法，創(chuàng)新實(shí)施“安心、暖心、放心、舒心、省心”的“五心”工程，聚力推進(jìn)“心安交管”濱城實(shí)踐。

堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)  讓群眾更安心

據(jù)了解，濱城區(qū)轄區(qū)內(nèi)共有國道2條、省道2條、高速公路4條。通過“心安城市”創(chuàng)建，全區(qū)道路交通事故實(shí)現(xiàn)“減量控大”，群眾心中有了平安穩(wěn)定，獲得感、幸福感、安全感持續(xù)倍增。

黨政同心，高位推動部署。濱城區(qū)委、區(qū)政府高度重視，把“心安交管”工作作為服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)工程、民心工程。區(qū)、鎮(zhèn)街兩級成立交通安全機(jī)構(gòu)，實(shí)體化、規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)，社區(qū)、村居建立交管站、勸導(dǎo)站，逐年制定任務(wù)清單和責(zé)任清單，做到交通安全有人管、有人干，形成全區(qū)上下“一盤棋”格局。

部門連心，匯聚管控合力。交通、公路等部門同向發(fā)力，不斷提升路網(wǎng)交通安全管理水平。針對四條國省道穿村過鎮(zhèn)路段平交路口多、交通流量大的實(shí)際情況，制定“一路一策”方案，開展整改治理464處。會同交通運(yùn)輸部門，爭取資金4.1億元，對220國道的濱城區(qū)高清莊至東營利津界改擴(kuò)建，消除國省道安全隱患。抓實(shí)道路改造提升，投資2160萬元，對S315孤陽線濱北鎮(zhèn)至惠民大桑段路面進(jìn)行改造。

警民向心，提升交安意識。開展交通安全進(jìn)校園、進(jìn)村居、進(jìn)企業(yè)等“七進(jìn)”活動，通過“聲、屏、報(bào)、網(wǎng)”等媒介，傳播交通安全法律知識，增強(qiáng)群眾防護(hù)意識。2024年通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布安全提示、典型案例、事故曝光等570余條。借力全區(qū)190個村居廣播站，深入開展交通安全宣傳。

堅(jiān)持以人為本  讓群眾更暖心

濱城區(qū)交警大隊(duì)長張建濱說，公安交管部門要堅(jiān)持將黨建工作與“心安城市”建設(shè)深度融合，推動“心安交管”工作高質(zhì)量發(fā)展，更多、更廣地惠及廣大人民群眾。

強(qiáng)化過程管控，筑牢忠誠警魂。在205國道濱州黃河大橋、濱州黃河公鐵大橋、220國道以及城區(qū)各主要路口、執(zhí)勤一線設(shè)立10個“黨員先鋒崗”，在車輛管理、事故處理窗口設(shè)立“黨員示范崗”，在交通安保、疏堵保暢、事故預(yù)防和服務(wù)群眾中亮身份、當(dāng)先鋒、打頭陣。濱城區(qū)交警大隊(duì)“黨旗飄揚(yáng)·忠誠護(hù)航”黨建品牌榮獲濱州全市優(yōu)秀機(jī)關(guān)黨建品牌。

強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。聚焦“黃河安瀾、生態(tài)警務(wù)”，落實(shí)4大類20項(xiàng)服務(wù)舉措，與重點(diǎn)企業(yè)建立“警企合作共商機(jī)制”，深入開展大走訪活動。堅(jiān)守安保一線，冒酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗風(fēng)雪，圓滿完成各項(xiàng)交通安保任務(wù)230批次，全力保障道路交通安全有序。

強(qiáng)化扶危救急，彰顯城市溫度。最大限度集聚優(yōu)質(zhì)資源，全力打造高效救助體系，真正做到扶危救急、為愛兜底。截至目前，累計(jì)墊付交通事故救助基金197筆、墊付936.5萬元、救助群眾197人。同時，會同119消防救援、120急救中心建立應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，逐一對接濱醫(yī)附院、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院，發(fā)揮智慧交通平臺作用，建立10條“生命救護(hù)綠波”，與時間賽跑，用速度護(hù)航，暢通生命通道。

堅(jiān)持法治護(hù)航 讓群眾更放心

黨建聯(lián)盟，推動創(chuàng)新融警務(wù)。聯(lián)合政法委、公安、檢察、法院、司法等部門和主城區(qū)21家保險公司黨組織，建立“1+9+N”警保聯(lián)動黨建聯(lián)盟，有效整合基層力量資源。2024年以來，召開黨建聯(lián)席會6次，會商處理疑難復(fù)雜案件20余起。完善視頻、保險勘察員、交警中隊(duì)、事故處理科、派出所五級處警模式，將21家保險公司170名勘查員納入處警隊(duì)伍。截至目前，處置輕微道路交通事故9580余起。

多元協(xié)同，解決矛盾成合力。成立濱城區(qū)道路交通事故矛盾糾紛調(diào)解中心，建立“人民調(diào)解、保險調(diào)解、仲裁調(diào)解、行政調(diào)解、民商事調(diào)解”的工作機(jī)制，推動矛盾糾紛化解工作由“單打獨(dú)斗”變?yōu)椤岸嘣獏f(xié)同”，形成矛盾糾紛調(diào)解處理合力。2024年，化解交通事故矛盾糾紛1300余起。

規(guī)范執(zhí)法，匯聚法治原動力。制定印發(fā)執(zhí)勤執(zhí)法“十必知”等制度規(guī)定，持續(xù)深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)、保障民生。大隊(duì)民輔警全部配齊執(zhí)法執(zhí)勤記錄儀，在執(zhí)法執(zhí)勤活動中，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法。2024年1月，濱城區(qū)交警大隊(duì)被評為濱州全市10個“濱州市行政執(zhí)法標(biāo)兵集體”之一。

堅(jiān)持暢通提效 讓群眾更舒心

強(qiáng)化智慧交通，促進(jìn)多載體驅(qū)動轉(zhuǎn)變。健全“情指勤一體化”機(jī)制，根據(jù)各類交通警情指令，點(diǎn)對點(diǎn)調(diào)度、面對面指揮，讓指揮更精準(zhǔn)、治堵更高效。積極動員一線民警圍繞“轄區(qū)堵點(diǎn)”“管理難點(diǎn)”開展試點(diǎn)創(chuàng)新，打造“創(chuàng)客平臺”，做實(shí)“智慧末梢”。

優(yōu)化交通組織，融合多渠道改造提升。針對城市主干道路進(jìn)行可變車道改造，選取部分中央隔離護(hù)欄開口進(jìn)行封閉，實(shí)行路口綠波一體化控制，著力打造6縱6橫“綠波通行樣板路”。投入資金完成95處學(xué)校周邊道路改造和建設(shè)，在上放學(xué)高峰時段，動態(tài)化落實(shí)“警城校家”勤務(wù)模式，120名民輔警站好“護(hù)學(xué)崗”，讓學(xué)生出行安全、家長放心。

凈化路域環(huán)境，打造多領(lǐng)域交通屏障。持續(xù)推進(jìn)文明交通提升行動，建立分級分類動態(tài)勤務(wù)管理體系，做到定點(diǎn)、定崗、定時、定責(zé)、保安全、保暢通。加強(qiáng)摩托化“鐵騎警隊(duì)”建設(shè)，主城區(qū)60名鐵騎屯警路面，實(shí)現(xiàn)警力快速投放，路面快速處置能力進(jìn)一步提升。圍繞“學(xué)圈、醫(yī)圈、商圈”等秩序亂點(diǎn)，落實(shí)“一點(diǎn)一策”“一點(diǎn)一方案”，整治亂停亂放、亂行亂闖等交通違法行為。

堅(jiān)持工匠精神 讓群眾更省心

“瘦身增效”，實(shí)現(xiàn)“一窗辦”。積極推行行政審批事項(xiàng)清單化管理，提速18項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)、深化25項(xiàng)便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)“同標(biāo)準(zhǔn)辦理”；推動公安交管政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中辦理，將違法處理、進(jìn)城臨時通行證辦理、駕駛證換領(lǐng)、二輪電動車掛牌等業(yè)務(wù)實(shí)行“一窗通辦”，推動從“多窗式”“?？啤狈?wù)向“一窗式”“全科”服務(wù)轉(zhuǎn)變，變一事跑多窗為一窗辦多事，群眾紛紛點(diǎn)贊。

“數(shù)據(jù)賦能”，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦”。依托“濱州微警務(wù)”“交管12123”等平臺，實(shí)現(xiàn)違法處理、駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)、安全學(xué)習(xí)、新車選號、免檢標(biāo)識申領(lǐng)、挪車等相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，使群眾“足不出戶、一網(wǎng)通辦”成為交管業(yè)務(wù)辦理常態(tài)。截至目前，共辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)6.3萬余筆。

“站點(diǎn)延伸”，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。積極推進(jìn)“放管服”改革，推進(jìn)1+N（交管部門+28個便民服務(wù)站點(diǎn)）模式，實(shí)現(xiàn)交管業(yè)務(wù)“就近辦”，設(shè)立16處機(jī)動車登記服務(wù)站、27家“臨牌核發(fā)”代辦網(wǎng)點(diǎn)。截至目前，已辦理機(jī)動車和駕駛證業(yè)務(wù)2.1萬余筆。

下一步，濱城區(qū)公安交警部門將聚焦“品質(zhì)之求、精明之路、擔(dān)當(dāng)之行”，以“心安交管”為載體，努力開創(chuàng)濱城公安交管工作高質(zhì)量發(fā)展新局面。（宮海艦 單志強(qiáng)）