1月9日,蘭州鐵路公安處乘警支隊“玫瑰女子乘警組”乘警周慧(左一)在值乘的G2146次列車車廂內(nèi)向旅客宣傳反電詐知識。
“車廂內(nèi)請勿吸煙,陌生短信鏈接不要點(diǎn)擊,請看管好自己的隨身物品……”在蘭州西開往榮城的G2146次高鐵列車上,當(dāng)班乘警馮麗萍和周慧一邊巡視車廂,一邊向旅客進(jìn)行安全提示。11個小時的值乘,她們能走1萬多步。
在蘭州鐵路公安處乘警支隊,有一個由18名平均年齡27歲的女警組成的“玫瑰女子乘警組”。她們承擔(dān)著多趟高鐵列車的值乘任務(wù),以女性特有的細(xì)膩與堅韌,默默守護(hù)著每一趟旅程的平安。
在值乘工作中,“玫瑰女子乘警組”的女警們結(jié)合高鐵列車的特點(diǎn)與實(shí)際情況,果斷處置各類突發(fā)警情,耐心傾聽旅客求助,第一時間將糾紛矛盾化解于無形,同時開展形式新穎、內(nèi)容豐富的安全知識宣傳,既是旅途平安的守護(hù)者,更是旅客的貼心人。
“柔性執(zhí)法和溫情服務(wù)是我們女警的優(yōu)勢。用行動傳遞溫暖與關(guān)懷,讓旅客能舒心、安全地抵達(dá)目的地是我們女子乘警組為之努力的目標(biāo)?!?5歲的乘警馮麗萍說。
即將到來的春運(yùn)也是“玫瑰女子乘警組”成立后的首個春運(yùn),能在春運(yùn)歸途中與萬千旅客相遇,守護(hù)著他們回家與親人團(tuán)圓,成為大家心中共同的心愿。(陳斌)
編輯:莫亞奇