法治日報全媒體記者 張昊

1月22日，最高人民檢察院黨組書記、檢察長張軍，黨組成員、副檢察長陳國慶來到最高檢人民來訪接待室，調(diào)研控告申訴檢察工作，看望慰問一線接訪人員，傾聽控告申訴檢察人員的心聲，表彰控告申訴檢察工作先進(jìn)個人和優(yōu)秀聽證員等，與參與接訪的檢察人員、律師、心理咨詢師等交流。

據(jù)介紹，2021年全年檢察業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示：信訪總量、重復(fù)信訪量、到最高檢信訪量持續(xù)下降，縣級檢察院受理信訪占比持續(xù)上升，信訪結(jié)構(gòu)“倒三角”問題持續(xù)改善，凸顯持續(xù)做實(shí)群眾信訪“件件有回復(fù)”取得了積極成效。

2019年12月19日，全國檢察機(jī)關(guān)網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)2.0版開通。目前，系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)四級檢察機(jī)關(guān)的信訪數(shù)據(jù)互聯(lián)共通、共享共用，信訪事項(xiàng)網(wǎng)上登記錄入，實(shí)時、動態(tài)分類、分級、分流處理。信訪人訴求、檢察機(jī)關(guān)回復(fù)答復(fù)、處理情況可追蹤，形成信訪事項(xiàng)登記、處理以及答復(fù)反饋全流程閉環(huán)管理，為落實(shí)群眾信訪件件有回復(fù)提供了技術(shù)保障。在最高檢12309檢察大數(shù)據(jù)中心，張軍一行聽取了“信訪系統(tǒng)服務(wù)群眾信訪件件有回復(fù)高質(zhì)量發(fā)展”的情況匯報，通過大屏演示考察了解基層檢察院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪案件庫建設(shè)和重復(fù)信訪積案庫建設(shè)。

在最高檢第十檢察廳總結(jié)表彰中，張軍等為優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀接待員、優(yōu)秀書記員、優(yōu)秀聽證員代表頒發(fā)證書，聽他們講一線接訪故事。

張軍就做好控告申訴檢察工作，辦好群眾來信來訪，為黨的二十大營造更優(yōu)的法治環(huán)境向全國檢察機(jī)關(guān)控告申訴檢察人員提出期望——

要傳承和賡續(xù)忠誠、奉獻(xiàn)精神，以“老黃?！钡木礃I(yè)態(tài)度做好群眾信訪工作，以實(shí)際行動落實(shí)習(xí)近平法治思想，以奉獻(xiàn)犧牲厚植黨執(zhí)政的政治基礎(chǔ)，把黨的絕對領(lǐng)導(dǎo)落到實(shí)處，把以人民為中心的要求做實(shí)、做好、做細(xì)。

適應(yīng)新時代信訪工作要求，以先進(jìn)理念引領(lǐng)，打造更強(qiáng)專業(yè)能力。要以最高檢黨組提出的“質(zhì)量建設(shè)年”為契機(jī)，大力提升政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)。

凝聚相關(guān)職能部門的力量智慧助推信訪源頭治理，共同落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新時代檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督工作的意見》。要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)合有關(guān)部門共同助推社會治理，把溯源治理做實(shí)做好，以治未病、治前端的方式從源頭上減少信訪申訴。