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□ 奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代

□ 本報(bào)記者 鄧君

從警校畢業(yè)后，一路從辦案民警、派出所所長(zhǎng)、刑偵大隊(duì)長(zhǎng)、刑偵支隊(duì)長(zhǎng)干到公安分局局長(zhǎng)，眼前這位留著利落的板寸頭，身材高大、皮膚黝黑、眼神堅(jiān)毅的男人，任何時(shí)候說(shuō)起辦案，血液里的刑偵基因總會(huì)本能地“蠢蠢欲動(dòng)”。為了一個(gè)案件，他可以幾天幾夜廢寢忘食、連續(xù)追蹤、預(yù)伏蹲守，直到案件偵破。

他就是廣東省佛山市公安局南海分局局長(zhǎng)向百名。

從事公安工作29年，大部分時(shí)間都在基層工作的向百名，吃過(guò)以前“汗水警務(wù)”的苦，也嘗過(guò)新時(shí)代“智慧新警務(wù)”的甜，聽(tīng)過(guò)十年前群眾“家里怕偷，外面怕?lián)尅钡谋г购筒粷M，也得到過(guò)如今老百姓“佛山治安真系掂”的贊美……

一路走來(lái)，向百名參與了佛山公安改革圖強(qiáng)的探索實(shí)踐，也見(jiàn)證了佛山社會(huì)治安的時(shí)代變遷，是平安中國(guó)建設(shè)的見(jiàn)證者、踐行者。

打飛搶蹚出專業(yè)路

掃黑除惡異地用警

近期，南海公安破獲了一起利用境外平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)“灰黑產(chǎn)”犯罪的電詐案件。這是繼不久前該局偵破佛山市首例“ETC”系列電詐案件后，繼續(xù)連續(xù)作戰(zhàn)、深挖擴(kuò)線后的新戰(zhàn)果。

向百名說(shuō)，2021年詐騙警情占總刑事警情的一半以上。搗毀一個(gè)詐騙窩點(diǎn)，就意味著減少了成千上萬(wàn)個(gè)受害群眾，這樣的消息讓他振奮不已。但這種案件破案難度大，動(dòng)輒需要數(shù)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)追蹤，對(duì)辦案水平有著很高的要求和考驗(yàn)。

“十年前，想要破獲這樣的電詐案件似乎是不可想象的，沒(méi)有國(guó)家這些年科技賦能的快速發(fā)展，沒(méi)有智慧新警務(wù)的創(chuàng)新變革、沒(méi)有刑偵人一代接一代的攻堅(jiān)克難，就不可能出現(xiàn)一起又一起新型犯罪窩點(diǎn)被搗毀的畫面?？梢哉f(shuō)，公安的打擊手段就是追著犯罪形勢(shì)跑的?！毕虬倜f(shuō)。

十年前，向百名還是禪城公安分局刑偵大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)，他憑借一股沖勁，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)啃下了無(wú)數(shù)“硬骨頭”。然而，當(dāng)時(shí)飛車搶奪案件多發(fā)?！帮w搶”案件突發(fā)性、機(jī)動(dòng)性、流竄性、反復(fù)性強(qiáng)，讓他感到有渾身力氣無(wú)法使出般的難受。

“沒(méi)有路，就蹚出一條路！”2013年，他推動(dòng)禪城公安分局成立了廣東省首個(gè)獨(dú)立縣級(jí)情報(bào)偵控中心，與佛山公安全國(guó)有名的“打兩搶”專業(yè)隊(duì)力量互補(bǔ)，形成更大合力，更精確打擊應(yīng)對(duì)囂張的歹徒。

針對(duì)“飛搶”案件特點(diǎn)，他提出“以專制專、以快制快”打擊模式，組建并不斷充實(shí)壯大打擊專業(yè)隊(duì)，在全區(qū)設(shè)置24小時(shí)運(yùn)作“固定+流動(dòng)”卡哨，明、暗結(jié)合設(shè)卡查緝，全員配備大功率摩托車，全天候開(kāi)展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

在市、區(qū)公安多方努力下，至2015年，禪城的“兩車”警情日均下降至3.7起，飛搶警情日均下降至0.8起，治安環(huán)境有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。不少街坊說(shuō)起來(lái)仍然頗有感觸，那幾年“飛搶”少了，社會(huì)治安狀況明顯變好，群眾的安全感實(shí)實(shí)在在地建立起來(lái)了。

2016年10月，向百名就任市公安局刑偵支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)。他明顯感覺(jué)到平臺(tái)大了，任務(wù)也重了，犯罪形勢(shì)的深刻變化促使他開(kāi)始尋找新的出路。借助大數(shù)據(jù)應(yīng)用飛快發(fā)展的東風(fēng)，向百名提出的“以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力的合成作戰(zhàn)”新模式，在接下來(lái)的掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)中發(fā)揮了重大作用。

2018年1月，全國(guó)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)以雷霆萬(wàn)鈞之勢(shì)拉開(kāi)帷幕。

“打擊是公安工作的主業(yè)，越硬的骨頭越要啃。”作為掃黑除惡主力軍，向百名帶領(lǐng)支隊(duì)上下，全力以赴投入戰(zhàn)斗。佛山公安不斷大膽創(chuàng)新，探索總結(jié)并科學(xué)運(yùn)用“一二三合成作戰(zhàn)體系”、集團(tuán)作戰(zhàn)等技戰(zhàn)法，接連突破了“西江1號(hào)、2號(hào)”等重點(diǎn)涉黑惡專案。

掃黑除惡在全國(guó)打響不久，廣東省公安廳接到群眾舉報(bào)，稱粵東某市存在一個(gè)涉黑走私犯罪團(tuán)伙，嚴(yán)重破壞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活秩序。為確保案件順利偵辦，廣東省公安廳指定佛山市公安局負(fù)責(zé)偵辦該案（“307”專案）——擔(dān)子落到了向百名和他的團(tuán)隊(duì)肩上。

“正常刑事案件的辦理往往以屬地管理為原則，以縣區(qū)公安機(jī)關(guān)為主力。我們發(fā)現(xiàn)，黑惡勢(shì)力的形成是長(zhǎng)期的過(guò)程，如果只是就案辦案、就事論事，而不深挖打擊‘保護(hù)傘’，黑惡勢(shì)力就難以根除。”向百名說(shuō)。

2018年5月，廣東省公安廳統(tǒng)一指揮，從佛山等地市公安局抽調(diào)警力，一舉打掉這一特大黑社會(huì)性質(zhì)組織。此案成為全省掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)首起異地用警偵辦的案件，是全省縱深推進(jìn)掃黑除惡的標(biāo)桿性案件。“異地用警佛山戰(zhàn)法”在全省乃至全國(guó)公安機(jī)關(guān)推廣。

在接下來(lái)的掃黑除惡斗爭(zhēng)中，佛山公安接連重拳出擊，先后偵破“東平1號(hào)、2號(hào)”“秋霆”“南獅1號(hào)”“425”“425B”等專案。2021年3月，在全國(guó)、全省掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)表彰大會(huì)中，佛山市公安局林鏡泉案專案組等9個(gè)部門分獲全國(guó)、全省先進(jìn)集體，18名同志分獲全國(guó)、全省先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。

深化改革聚焦小案

拓展基層治理內(nèi)涵

2019年，向百名就任禪城公安分局局長(zhǎng)。

一天，他因?yàn)橐粋€(gè)會(huì)議急匆匆地經(jīng)過(guò)派出所前臺(tái)，發(fā)現(xiàn)一位中年男子正拿著一面錦旗翹首等待。上前詢問(wèn)得知，該男子的手機(jī)在前一天上午被偷，沒(méi)想到不到兩個(gè)小時(shí)，民警就通知他已抓獲盜竊嫌疑人，找回了手機(jī)。他滿懷感激地告訴向百名：自己領(lǐng)手機(jī)時(shí)是下午2點(diǎn)，當(dāng)時(shí)辦案民警的盒飯還放在旁邊沒(méi)動(dòng)過(guò)。向百名問(wèn)起此事，那個(gè)辦案的老民警笑著擺了擺手，什么也沒(méi)說(shuō)。

這一幕深深地烙在了他的腦海里。

入警以來(lái)，向百名一直奮戰(zhàn)在刑偵一線，見(jiàn)證著科技賦能的集約化打擊帶來(lái)禪城治安形式的根本性好轉(zhuǎn)，一批大要案件被打下去了，大量警力釋放了。眼下，他一次次看到群眾因?yàn)楸煌凳謾C(jī)焦急地等待在前臺(tái)，因?yàn)槊窬瘞推湔一乇槐I摩托車喜極而泣，因?yàn)橛龅皆p騙而惶恐不安……他們希望警察能夠快速破案，而且還能追贓。他真切感受到，影響群眾安全感的還有這些“不起眼”的小案。

于是，他開(kāi)始著手改革案件辦理機(jī)制，將重點(diǎn)瞄準(zhǔn)影響群眾安全感和滿意度的民生小案?！耙屓罕娗袑?shí)感受到，警察就在他們身邊。”向百名說(shuō)。

乘著“智慧新警務(wù)”的東風(fēng)，禪城公安“十快五促”機(jī)制，令95%以上的嫌疑人均在市內(nèi)短時(shí)間被抓獲，不斷刷新破小案的“禪城速度”，最快的一次是8分鐘破案。一次次看到事主失而復(fù)得的笑臉，聽(tīng)到激動(dòng)不已的感謝聲，向百名的心里有說(shuō)不出的滿足感。

如今，禪城公安“破小案”已成為佛山平安品牌，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法先后在全省、全國(guó)推廣，“破小案”團(tuán)隊(duì)也榮立集體二等功。禪城區(qū)群眾安全感和公安工作滿意度均創(chuàng)歷史新高。

2021年交流至南海公安分局任局長(zhǎng)后，向百名的思路從“如何打出聲色”逐步轉(zhuǎn)向了“平安善治”，并對(duì)此展開(kāi)了深層次的思考。

佛山市南海區(qū)多年來(lái)一直位列全國(guó)百?gòu)?qiáng)區(qū)前列，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、面積廣闊、人員龐雜，警情也在高位運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)多層疊加。如何精準(zhǔn)找到推動(dòng)基層社會(huì)治理提檔升級(jí)的方法路徑？

他從提高路面的見(jiàn)警率、管事率入手，迅速規(guī)劃部署，以分局、派出所、社區(qū)民警中隊(duì)、社區(qū)警務(wù)室四級(jí)警力疊加，常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)市、區(qū)兩級(jí)智慧巡防路線90條、社區(qū)警務(wù)室巡防路線274條，“1、3、5分鐘”防護(hù)圈24個(gè)，讓群眾切切實(shí)實(shí)感受到“警察就在身邊”。

“警力有限，民力無(wú)窮，我們不僅要善借民力，而且要將群防群治的作用發(fā)揮到最大化?！睂?duì)此，向百名緊密圍繞區(qū)委區(qū)政府構(gòu)建“和諧共融、有為善治”新南海的決策部署，精準(zhǔn)提煉出“平安善治”新理念，深入推進(jìn)公安“強(qiáng)基工程”建設(shè)，著力打造“公安+群防群治”“一核多元”的社會(huì)治理新模式，積極拓展共建共治共享社會(huì)治理格局的新內(nèi)涵。

“我們以最小應(yīng)急單元建設(shè)為突破口，將群防群治隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)力量分類重點(diǎn)發(fā)展，激活出多股熟人社區(qū)的‘嶄新軟警力’?！毕虬倜榻B，目前南海已吸納整合群防群治力量4萬(wàn)多人，組建“最小應(yīng)急單元”隊(duì)伍2312支，成功打造出“黃岐街坊”、桂城“警企聯(lián)勤”、“南海平安功夫志愿隊(duì)”等群防群治知名品牌56個(gè)，把民智民力的力量納入社會(huì)治安防控體系的無(wú)數(shù)個(gè)“網(wǎng)格”中，為社會(huì)治安防控帶來(lái)了強(qiáng)大的“外聯(lián)”力量。

只發(fā)動(dòng)群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如何將公安與群眾串聯(lián)起來(lái)，匯聚民力？對(duì)此，向百名通過(guò)探索打造多元互動(dòng)“群防群治可視化指揮平臺(tái)”，布建前端可視對(duì)講設(shè)備，專人專班24小時(shí)負(fù)責(zé)綜合作戰(zhàn)指揮平臺(tái)運(yùn)行，派出所把轄區(qū)的治安力量、物業(yè)小區(qū)等全部納入“一張網(wǎng)”，形成“公安一呼、群防百應(yīng)”效應(yīng)，真正盤活社會(huì)力量，“公安+群防群治”管理模式初步成型。

“探索是永無(wú)止境的，我們的目的只有一個(gè)，就是實(shí)現(xiàn)真正的平安南海?！毕虬倜Z(yǔ)氣堅(jiān)定。

科技賦能規(guī)范執(zhí)法

執(zhí)法有力度有溫度

公安民警常?！?+2”“白加黑”，流汗又流血，甚至犧牲，為什么還是會(huì)有群眾不滿意甚至投訴？為何公安民警的“辛苦指數(shù)”和老百姓的“滿意指數(shù)”不相匹配？

“歸根到底還是公安執(zhí)法者的觀念沒(méi)有真正向執(zhí)法為民轉(zhuǎn)變?！毕虬倜J(rèn)為，只有觀念轉(zhuǎn)變了，才能從根源上解決民警執(zhí)法不規(guī)范的問(wèn)題。

黨的十八大以來(lái)，中央政法機(jī)關(guān)出臺(tái)了一系列執(zhí)法規(guī)范化的規(guī)章制度，建立健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，確保權(quán)力在法治的軌道上規(guī)范運(yùn)行。

向百名敏銳地意識(shí)到，在萬(wàn)物互聯(lián)、大數(shù)據(jù)奔流激蕩的時(shí)代，科技賦能是加快推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，他大力推動(dòng)智能執(zhí)法辦案場(chǎng)所和案件智慧管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)執(zhí)法辦案流程進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)了接處警、受立案、訊（詢）問(wèn)、調(diào)查取證、涉案財(cái)物管理等關(guān)鍵執(zhí)法環(huán)節(jié)的全程記錄、全程可溯，全程監(jiān)督，高效對(duì)執(zhí)法數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚、分析、比對(duì)，并通過(guò)模型自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法問(wèn)題的智能預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改執(zhí)法辦案過(guò)程中存在的各類問(wèn)題。

“規(guī)范執(zhí)法既要保障群眾的合法權(quán)益，又要保護(hù)警察的執(zhí)法權(quán)威，兩者不可偏廢?！痹谙虬倜磥?lái)，只有厘清執(zhí)法邊界，才能確保權(quán)力在法治軌道內(nèi)，讓群眾更尊重執(zhí)法權(quán)威，也倒逼民警更嚴(yán)格依法行事，提高執(zhí)法水平。

如今，執(zhí)法監(jiān)督智能化的作用逐步顯現(xiàn)，群眾反感的報(bào)案不受、受案不立等問(wèn)題得到有效解決。近年來(lái)，佛山在接處警、受立案領(lǐng)域出現(xiàn)問(wèn)題的數(shù)量大幅下降，群眾也在依靠人民警察、求助人民警察的過(guò)程中，更加直觀地感受到公平正義和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)釋放的紅利。

2019年5月的一天，在禪城區(qū)一家普通的街邊早餐店前，民警正在買早餐。誰(shuí)也沒(méi)想到，這竟是民警抓捕過(guò)程的一環(huán)。

原來(lái)，民警在抓捕一名盜竊電動(dòng)車嫌疑人時(shí)發(fā)現(xiàn)，其正在送自己7歲的孩子上學(xué)。如果當(dāng)著孩子的面抓了其母親，一定會(huì)給孩子留下巨大的陰影，于是民警決定在確保孩子不知情的情況下，陪同嫌疑人送完孩子上學(xué)后再實(shí)施抓捕。得知他們沒(méi)吃早餐后，民警主動(dòng)為其購(gòu)買了早餐，并將警車停在離學(xué)校200米外的轉(zhuǎn)角處，目送孩子進(jìn)入學(xué)校才離開(kāi)。民警的這些舉動(dòng)，讓作為母親的嫌疑人深受感動(dòng)。這一事情被媒體報(bào)道后，260萬(wàn)名網(wǎng)民為民警的暖心之舉點(diǎn)贊。

類似的情景也發(fā)生在南海，民警在抓捕過(guò)程中協(xié)助嫌疑人的孩子看病，感動(dòng)不已的嫌疑人主動(dòng)交代了違法犯罪事實(shí)。當(dāng)時(shí)各大主流媒體也紛紛報(bào)道了此事，稱贊民警的“溫情執(zhí)法”。

“實(shí)踐證明，執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)帶來(lái)的效果是顯而易見(jiàn)的，在規(guī)范執(zhí)法的前提下，佛山不時(shí)涌現(xiàn)出民警溫情執(zhí)法的暖心瞬間，很好地詮釋了佛山公安追求的‘有溫度的執(zhí)法’‘有溫度的安全感’的警察執(zhí)法形象，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法政治效果、法律效果、社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一?！毕虬倜f(shuō)。

打通痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)

服務(wù)群眾回應(yīng)期待

念民之所憂，行民之所盼。進(jìn)入新時(shí)代，人民群眾對(duì)美好生活的向往更加強(qiáng)烈，這給公安工作提出了新要求。

“2005年，佛山公安率先注冊(cè)全國(guó)公安最早的官方網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人ID，佛山公安微博被認(rèn)證成為全國(guó)第一個(gè)公安微博，零距離為網(wǎng)友答疑解惑，這對(duì)我影響很深?！毕虬倜貞?，當(dāng)年在基層派出所工作的他，還在線上回答過(guò)網(wǎng)友的提問(wèn)。

在這簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答中，向百名看到的是，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)從原來(lái)單純的執(zhí)法者與管理者向執(zhí)法者與服務(wù)者統(tǒng)一體的轉(zhuǎn)換。從那之后，他一有空就往轄區(qū)跑，筆記本里密密麻麻地記滿了群眾的家長(zhǎng)里短。

“不要害怕群眾的抱怨聲，抱怨聲里有期待?！毕虬倜冀K堅(jiān)信，只有主動(dòng)沉下去，把問(wèn)題“撈”上來(lái)，打通群眾生活中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，化民意為滿意，群眾的“抱怨聲”才有可能變成“稱贊聲”。

2021年年初，向百名將目光投向當(dāng)下火爆的短視頻領(lǐng)域，借鑒佛山公安開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)上警民對(duì)話的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)禪城公安自媒體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)直播，推動(dòng)開(kāi)設(shè)“你舉報(bào)·我行動(dòng)”專欄，隨時(shí)接受群眾的舉報(bào)和意見(jiàn)建議，定期設(shè)計(jì)民生互動(dòng)議題，鼓勵(lì)市民通過(guò)隨手拍、互動(dòng)留言等方式，積極舉報(bào)或提供困擾民生的治安、交通、消防等方面的違法犯罪和安全隱患線索，探索公安機(jī)關(guān)聽(tīng)民聲、匯民智、辦實(shí)事、解民憂的新舉措。

“不問(wèn)不知道，群眾反映的問(wèn)題還真不少。別覺(jué)著這是小事，對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，這些都是影響生活、生計(jì)的大事。”每一句“抱怨聲”，向百名都會(huì)用心傾聽(tīng)，并迅速組織開(kāi)展打擊整治行動(dòng)，以有力的舉措回應(yīng)群眾的關(guān)切與期盼。

干得好不好，百姓說(shuō)了算?！澳闩e報(bào)·我行動(dòng)”推出百日，違停堵路、僵尸車占道、噪聲擾民等整治行動(dòng)，通過(guò)直播和短視頻向全網(wǎng)廣而告之，獲得超過(guò)9800萬(wàn)播放量和990萬(wàn)點(diǎn)贊。

2021年5月，佛山公安緊跟廣東省公安廳步伐開(kāi)通“局長(zhǎng)信箱”，方便群眾表達(dá)訴求。2022年4月14日，向百名收到“局長(zhǎng)信箱”工作專班轉(zhuǎn)來(lái)的一封求助信，家住南海官窯的林先生稱自己被詐騙20余萬(wàn)元，希望公安機(jī)關(guān)幫忙追回。在向百名的統(tǒng)籌推動(dòng)下，案件得以快速偵破，嫌疑人落網(wǎng)，嫌疑人家屬退回15萬(wàn)元給林先生。5月20日，林先生又往“局長(zhǎng)信箱”寄來(lái)一封信，但這次，信里滿是感激。

如今，這樣的一幕在每個(gè)上學(xué)日都會(huì)發(fā)生：早上7點(diǎn)，在佛山各小學(xué)、幼兒園門前，一輛輛私家車在交警的指引下，剛在學(xué)校門口護(hù)暢區(qū)停穩(wěn)，就立刻有穿著“全民護(hù)安護(hù)暢”馬甲的家長(zhǎng)志愿者、學(xué)校老師來(lái)到車旁，護(hù)送孩子安全進(jìn)校門。

校門交通不再擁堵、孩子安全得到保障，這一切，源于2016年，禪城公安在全國(guó)首創(chuàng)“警家?！弊o(hù)暢模式。

“數(shù)年前，學(xué)校門口交通混亂的問(wèn)題是全國(guó)各大城市存在的共性難題，佛山禪城公安率先用實(shí)際行動(dòng)去破題?！毕虬倜H為自豪地說(shuō)，在這場(chǎng)革新中，他是見(jiàn)證者、受益者，更是接力者。

2019年，向百名在之前便民舉措的基礎(chǔ)上細(xì)化服務(wù)，將“警家?！弊o(hù)暢模式升級(jí)為“警家校”護(hù)安工作機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)從交通護(hù)暢向治安秩序維護(hù)、應(yīng)急事件處置的維度延伸，不斷激發(fā)全民共建共治共享潛力。

當(dāng)群眾還在為校園及周邊的變化感到欣喜不已時(shí)，他已經(jīng)將目光投向商圈、旅游景點(diǎn)及村鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)工作日有“警家?！?、節(jié)假日有“警商旅”、農(nóng)村地區(qū)有“警村社”護(hù)暢的工作格局，有效緩解重要節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)部位的交通擁堵問(wèn)題。

“這十年，佛山汽車保有量迅猛增長(zhǎng)，到了2021年，佛山每3人就有1輛車?！毕虬倜寡裕煌}絡(luò)是城市的血管，要解決路與車供需失衡的矛盾，公安機(jī)關(guān)必須有所為。

2021年7月，佛山印發(fā)《城市“暢通工程”兩年行動(dòng)方案》，佛山公安迅速響應(yīng)，推動(dòng)全市智能交通由碎片化向一體化發(fā)展。而在南海，“壓”是向百名亮出的第一把板斧。

2021年，南海發(fā)生道路交通事故和死亡人數(shù)，同比分別下降6.3%、13.7%，道路亡人交通事故連續(xù)16年下降。今年5月1日開(kāi)始，一項(xiàng)項(xiàng)“史上最嚴(yán)”整治舉措在南海相繼開(kāi)展，直指摩電整治“痛點(diǎn)”。經(jīng)過(guò)20天的集中整治，全區(qū)涉摩電一般事故同比下降63.24%，其中亡人事故同比下降87.5%。

“通”則是向百名亮出的第二把板斧。打造道路平峰期綠波帶、快速梳理全區(qū)交通擁堵節(jié)點(diǎn)，與交通局等部門合力下好“交通一盤棋”，經(jīng)過(guò)“微創(chuàng)式”改造，全力打通南海交通“大動(dòng)脈”。嶄新的柏油馬路、重新規(guī)劃的交通線路標(biāo)識(shí)、新增設(shè)的路燈、數(shù)條被打通的斷頭路……市民紛紛感嘆，“南海變得不一樣了”。

黨的十八大以來(lái)，全國(guó)公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持改革與創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)，培育“放管服”創(chuàng)新沃土。2018年，根據(jù)黨中央對(duì)深化“放管服”改革提出的新要求，公安部向全國(guó)公安機(jī)關(guān)提出明確要求，大力實(shí)施公安大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，著力打造數(shù)據(jù)警務(wù)、建設(shè)智慧公安。

人民有所呼，改革有所應(yīng)。從以往多次排隊(duì)、多次往返的“公章跋涉、審批苦旅”到如今動(dòng)動(dòng)手指頭高頻服務(wù)事項(xiàng)上網(wǎng)就“搞掂”、需到前臺(tái)辦理的只要進(jìn)一扇門就能辦結(jié)……十年間，便民舉措密集出臺(tái)，惠民紅利持續(xù)釋放?！斑@體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)底層邏輯的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新的大思路要對(duì)接上群眾的小日子，方能融入群眾，把根扎下?！毕虬倜J(rèn)為。

勇立潮頭敢爭(zhēng)先，在群眾的期盼和上級(jí)的引領(lǐng)下，向百名身上從不缺乏為民改革創(chuàng)新的實(shí)踐印記：

2019年，禪城公安率先推動(dòng)建成使用全市首個(gè)“智慧辦證大廳”，實(shí)現(xiàn)80%以上的出入境常規(guī)業(yè)務(wù)“一站式”自助辦理；在全省首批推廣使用政務(wù)服務(wù)一體機(jī)進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的飛躍。

2021年，運(yùn)用大數(shù)據(jù)賦能，在全市率先投入使用24小時(shí)公安“一門式”智能服務(wù)機(jī)器人，提升市民辦證體驗(yàn)；率先推動(dòng)引入全市首個(gè)“健康防疫檢驗(yàn)設(shè)備”，辦事群眾只需將身份證放進(jìn)該設(shè)備的讀卡器上進(jìn)行懸空識(shí)別，兩秒就能顯示個(gè)人健康碼，又快又安全。

創(chuàng)新服務(wù)提速不止于此。聚焦群眾“急難愁盼”的具體問(wèn)題，向百名推動(dòng)南海公安又推出包括10項(xiàng)便民利民服務(wù)措施和10項(xiàng)民生實(shí)事在內(nèi)的便民服務(wù)“大禮包”，在變與便中，讓老百姓有更實(shí)在、更豐盈的獲得感。

“再也不用為了辦身份證跑回老家了”“辦理業(yè)務(wù)只要?jiǎng)觿?dòng)手指，就可輕松搞定”“便民惠民真真切切”……在群眾發(fā)自肺腑的稱贊聲中，向百名更加堅(jiān)信，對(duì)人民的熱愛(ài)，行要?jiǎng)儆谘浴?/p>

談及未來(lái)，向百名說(shuō)自己將繼續(xù)秉持為民初心，忠誠(chéng)履職，讓守護(hù)的城市變得更有質(zhì)感、更有溫度、更有力量。