“現(xiàn)在我們振華社區(qū)5個(gè)自然村的村民不僅人住在了一起,心也連在了一起,再也沒(méi)有原來(lái)哪個(gè)村、哪個(gè)院(家族)的界限了?!鄙綎|省寧津縣杜集鎮(zhèn)張定村總支部書(shū)記于麗麗說(shuō)。在美麗村居綜合治理過(guò)程中,社區(qū)“協(xié)商工作站”發(fā)揮了功不可沒(méi)的推動(dòng)作用。
“協(xié)商工作站”協(xié)商解社區(qū)村民矛盾糾紛
杜集鎮(zhèn)振華社區(qū)是由薛莊、張定等5個(gè)自然村合并而成。村民們搬進(jìn)新社區(qū)后,對(duì)門(mén)的、樓上樓下的大多不是原來(lái)村的村民,有個(gè)磕磕碰碰的,村干部也不好跨村處理,時(shí)間久了,矛盾慢慢顯現(xiàn)。
怎么解決?居住在這個(gè)社區(qū)的寧津縣政協(xié)委員張振芳主動(dòng)站了出來(lái),她也是杜集鎮(zhèn)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室副主任,在充分征求縣政協(xié)和鎮(zhèn)黨委意見(jiàn)后,帶頭成立了振華社區(qū)“協(xié)商工作站”,專(zhuān)門(mén)以協(xié)商的形式解決村民的矛盾糾紛與困難。
在“協(xié)商工作站”,張振芳除了每天晚上“坐班”一個(gè)多小時(shí)外,還雷打不動(dòng)地每周六組織開(kāi)展協(xié)商座談。每到周六,小小的工作站里熱鬧非凡,社區(qū)干部和群眾有事的商量事,沒(méi)事的也愿意去了解事。就這樣,村民們體會(huì)到了參與的成就感。
“協(xié)商工作站”既協(xié)商大事,也化解瑣事
農(nóng)村治理體系之所以有著濃厚的家族文化氣息,是因?yàn)閷?duì)于村民們最大的“紅白事”來(lái)說(shuō),一般要靠族系人們幫忙共同辦理,也就是民間所說(shuō)的“唯有大事看近遠(yuǎn)”。成立社區(qū)后,如何快速拉近原來(lái)不是同一個(gè)村的村民感情,張振芳和村干部們反復(fù)商量后一致認(rèn)為,還是要從村民關(guān)心關(guān)注的“大事”入手。
“打破生分的原族系模式,改革‘紅白事’辦理,由社區(qū)成立統(tǒng)一的紅白理事會(huì),倡導(dǎo)樓道內(nèi)居民全部上陣?!边@種方式一下子拉近了村民們的距離。
嘗到甜頭的社區(qū)干部們?cè)絹?lái)越習(xí)慣大事一起商量,凡事共同行動(dòng)。2021年春節(jié),社區(qū)開(kāi)展了第一屆社區(qū)村民文藝會(huì)演,從大年三十到正月十五,連演5場(chǎng)。社區(qū)村民們聚在一起,又是唱又是跳,在村民的歡笑聲中,社區(qū)干部們看到了融合發(fā)展的成效,堅(jiān)定了走協(xié)商治理之路的決心。
“協(xié)商工作站”商量的事項(xiàng)越來(lái)越廣,既有各家各戶(hù)的大事,也有鄰里瑣事。
社區(qū)7號(hào)樓的獨(dú)居老人張書(shū)義,向張振芳“訴苦”說(shuō):住在樓上的5歲男孩特別頑皮,影響他正常休息。張振芳意識(shí)到這并非個(gè)例,是個(gè)關(guān)乎鄰里關(guān)系的大問(wèn)題,便發(fā)起了“老人孩子如何相處、一靜一動(dòng)如何兼顧、鄰里噪音如何避免”等話(huà)題的“百姓說(shuō)理”大討論,發(fā)動(dòng)大家一起發(fā)表意見(jiàn)、參與協(xié)商。后來(lái),還舉辦了“祖孫隔輩親”等老人孩子聯(lián)誼活動(dòng),組織社區(qū)老人為孩子們講老村故事,用這種方式化解了代溝。
“有人說(shuō)張振芳的經(jīng)驗(yàn)具有特殊性,因?yàn)樗妥≡谠撋鐓^(qū),身在其中,自然情況明、人緣熟,但這都只是外因,而真正的內(nèi)因則是專(zhuān)門(mén)協(xié)商機(jī)構(gòu)在協(xié)調(diào)群眾關(guān)系、理順群眾情緒、凝聚群眾力量方面所特有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和重大作用,這為我們繼續(xù)推動(dòng)農(nóng)村集約化發(fā)展和城市化進(jìn)程探索了有益的綜合治理之路。”杜集鎮(zhèn)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室主任蒙紅貞說(shuō)。(張玉剛 高秀萍)