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杭州市蕭山區(qū)以數(shù)字化賦能行政執(zhí)法改革
發(fā)布時間:2022-09-09 10:26 星期五
來源:浙江在線

“我們的智慧系統(tǒng)能夠發(fā)現(xiàn)人行道上的違停車輛,并進行自動抓拍,同時給車主發(fā)送整改短信提醒,短信內(nèi)附有臨近停車場鏈接,是一個便民服務(wù)”,在蕭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮中心內(nèi),工作人員正在大屏上演示處置違停車輛的操作,“若車主在10分鐘內(nèi)駛離,則“智治”結(jié)案,不處以違停處罰。”

今年3月,浙江將“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革作為重大改革項目,為全國行政執(zhí)法改革提供浙江方案。杭州蕭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局在工程車大數(shù)據(jù)研判、市容AI智治系統(tǒng)等方面已經(jīng)積累起經(jīng)驗。

9月6日,“良法善治”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動啟動儀式在浙江杭州舉行,活動旨在展現(xiàn)各地法治創(chuàng)新實踐。儀式結(jié)束后,記者來到杭州市蕭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局,在工作人員的帶領(lǐng)下參觀行政執(zhí)法統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮中心。

蕭山區(qū)行政執(zhí)法統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮中心 圖片由蕭山區(qū)綜合執(zhí)法局提供

在蕭山區(qū)行政執(zhí)法統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮中心的大屏上,執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法事項、執(zhí)法人員、和執(zhí)法行動四個要素清晰可見,“通過這個大屏,能夠?qū)π姓A繄?zhí)法信息實現(xiàn)‘一屏掌控’?!惫ぷ魅藛T介紹。

那么如何運用“一屏”實現(xiàn)“掌控”呢?工作人員演示了執(zhí)法任務(wù)通過“部門發(fā)起—中心審核—鎮(zhèn)街受理—結(jié)果反饋—效果評估”五個環(huán)節(jié),這樣一來,流程的閉環(huán)管理得以實現(xiàn)。值得注意的是,蕭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局打造了群眾滿意度指數(shù)評價體系,突出執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法效率、執(zhí)法公正、執(zhí)法溫度四大元素,“目前群眾滿意度評價為87.7%!”

“蕭山區(qū)區(qū)域面積大,常住人口多,市場主體數(shù)量多,”談起以往鎮(zhèn)街綜合行政執(zhí)法協(xié)調(diào)不暢、運作不順的困境,工作人員表示,“我們的基層執(zhí)法存在權(quán)責(zé)交叉、邊界不清的問題,而且執(zhí)法力量又較為分散薄弱,這些因素累積起來增加了社會治理的難度”。

為破解此類難題,蕭山區(qū)進行了多層次的探索。在執(zhí)法邊界問題破解方面,蕭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局梳理一張清單,形成執(zhí)法事項總清單5850項,綜合執(zhí)法事項清單1738項;在執(zhí)法人員方面,實施改革以來全區(qū)662名執(zhí)法人員下沉到鎮(zhèn)街,擴充了基層執(zhí)法力量。在寧圍、新塘、義橋、瓜瀝等13個鎮(zhèn)街,整合建立集黨群服務(wù)、公共服務(wù)、執(zhí)法服務(wù)等功能為一體的鎮(zhèn)街基層治理服務(wù)綜合體,讓群眾“進一扇門、辦一攬子事”。

目前,蕭山區(qū)正著力縱深推進改革第二階段的相關(guān)工作,構(gòu)建權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的“大綜合一體化”行政執(zhí)法新格局。(見習(xí)記者 田雨陽)

責(zé)任編輯:冀春雨