本刊記者 翟小功
全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”翁春雷
9月6日,當(dāng)清晨第一縷陽(yáng)光灑進(jìn)“二看”高墻時(shí),翁春雷已帶領(lǐng)3名管教,巡走在這個(gè)省內(nèi)關(guān)押量最大的監(jiān)所,幾百名女性在押人員一邊向翁春雷道聲“校長(zhǎng)早”,一邊為新一天的“課程”做準(zhǔn)備。
翁春雷,海南省??谑械诙词厮彼L(zhǎng)。在這里,在押人員,把羈押稱(chēng)為“進(jìn)修”,把分管女子管教隊(duì)的副所長(zhǎng)翁春雷稱(chēng)為“校長(zhǎng)”。近年來(lái),她教育感化、挽救了一個(gè)又一個(gè)迷失的靈魂,被稱(chēng)為高墻內(nèi)的靈魂“擺渡人”。
翁春雷榮立個(gè)人三等功1次,榮獲嘉獎(jiǎng)5次,并先后獲得公安部二級(jí)英雄模范、海南省模范人民警察、海南省優(yōu)秀人民警察等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2022年8月30日,翁春雷被授予全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),是海南唯一獲此殊榮的政法干警。同時(shí),??诘诙词厮B續(xù)五屆被公安部評(píng)為全國(guó)“標(biāo)兵看守所”、全國(guó)“一級(jí)看守所”,2021年榮立集體一等功。
從“白大褂”到“藏藍(lán)裝”
翁春雷自小的理想是“懸壺濟(jì)世”,大學(xué)期間攻讀臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)。當(dāng)年的監(jiān)所工作要求一崗多能,翁春雷既當(dāng)醫(yī)生又當(dāng)護(hù)士,雖然辛苦但她很快就挑起了這副重?fù)?dān)。
“給你一個(gè)監(jiān)室,你就必須給我管好?!庇捎谌耸志o缺,新的任務(wù)又很快降臨:當(dāng)醫(yī)生、護(hù)士的同時(shí),負(fù)責(zé)一個(gè)監(jiān)室在押人員的管教工作?;貞浧甬?dāng)時(shí)的情景,翁春雷記憶猶新:“領(lǐng)導(dǎo)找我談話時(shí),我不知所措。后來(lái),我花了三天時(shí)間,把監(jiān)室的在押人員詳細(xì)情況都背了下來(lái)?!?/p>
在熟悉掌握監(jiān)室人員的動(dòng)態(tài)后,翁春雷發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:一些來(lái)看病的在押人員實(shí)際上身體并沒(méi)有疾病。這是怎么回事呢?翁春雷嘗試用她了解到的一些心理學(xué)方法,給部分在押人員進(jìn)行“心理暗示”。
令她驚喜的是,看過(guò)病的在押人員向她反饋——“你的藥怎么跟別人的不一樣,很快就治好了”。這讓翁春雷意識(shí)到,治療在押人員的心理疾病或許比治療身體疾病更重要。
自此,翁春雷開(kāi)始學(xué)習(xí)心理學(xué),并逐步考取了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、中級(jí)心理治療師,2014年至2015年翁春雷還進(jìn)修心理咨詢與治療碩士課程。26年里,翁春雷從一名臨床醫(yī)生、管教民警,成長(zhǎng)為一名心理學(xué)專(zhuān)家。
“在保障監(jiān)區(qū)安全情況下,結(jié)合教育感化工作,翁春雷每周對(duì)在押人員開(kāi)展一期增進(jìn)人際關(guān)系、化解矛盾、探索自我、展望未來(lái)等主題團(tuán)體心理輔導(dǎo)與心理成長(zhǎng)課程,努力走進(jìn)在押人員內(nèi)心世界,做好在押人員心理疏導(dǎo)工作,全力筑牢監(jiān)所安全防線。”??谑泄簿值诙词厮彼L(zhǎng)李兵說(shuō)。
首創(chuàng)“四定位法”保監(jiān)所安全
因工作表現(xiàn)出色,翁春雷于2011年被提拔為??谑械诙词厮彼L(zhǎng)。對(duì)于在押人員產(chǎn)生矛盾該如何解決?這是當(dāng)時(shí)“二看”存在的打架問(wèn)題,也成了翁春雷思索的問(wèn)題。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,結(jié)合長(zhǎng)期管教經(jīng)驗(yàn),翁春雷意識(shí)到,解決在押人員的“安全需求”,是管教工作的重要一環(huán)。在探索實(shí)踐中,她先以需要層次理論為抓手,從滿足人低層次的安全需要開(kāi)始,探索研究出“四定位法”。
“一旦監(jiān)倉(cāng)內(nèi)出現(xiàn)矛盾,所有人會(huì)根據(jù)分配,自動(dòng)分成四個(gè)部分。第一個(gè)部分就是按鈴、報(bào)告、指揮的人;第二個(gè)部分就是有矛盾的雙方;第三個(gè)部分就是攔架的人員;第四部分就是其他無(wú)關(guān)的人員,要固定做與打架事件無(wú)關(guān)的事情?!蔽檀豪讓?duì)“四定位法”進(jìn)行闡釋。
近年來(lái),??谑械诙词厮谘喝藛T經(jīng)過(guò)練習(xí),將這套“四定位法”逐步內(nèi)化,出現(xiàn)矛盾立即啟動(dòng)“四定位法”,有效預(yù)防在押人員互相傷害。??谑械诙词厮O(jiān)區(qū)自2014年推行“四定位法”至今,再未發(fā)生一起打架事件,實(shí)現(xiàn)監(jiān)所安全“零事故”。
此外,該“四定位法”目前已在海南省公安監(jiān)所系統(tǒng)全面推廣,還被外省公安監(jiān)管場(chǎng)所推行。2019年,翁春雷被聘為公安部心理健康服務(wù)工作骨干人才庫(kù)成員。
“我眼中的翁所是一個(gè)有勇有謀且熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,她平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)心理學(xué),還把學(xué)到的東西運(yùn)用到監(jiān)區(qū)管理中?!焙?谑泄簿直O(jiān)所管理支隊(duì)綜合科科長(zhǎng)張嘉麟給予高度地評(píng)價(jià)。
用愛(ài)打開(kāi)“心靈枷鎖”
“在我最迷茫、最無(wú)助之時(shí),是您和其他管教民警的關(guān)心,讓我打開(kāi)了心靈的枷鎖,在您的幫助下創(chuàng)刊手抄報(bào)——《心聲報(bào)》,讓我看到希望之光。”今年6月,在押人員吳某在刑滿釋放前給翁春雷的信中寫(xiě)道。
“管身先管心,治心再治身?!贬槍?duì)在押人員不同性格、所涉及的不同事件、不同事發(fā)緣由等各類(lèi)因素,翁春雷不斷探索在押人員教育感化的新方法、新手段。
“通過(guò)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范化、學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、教育形式多樣化、攻心教育實(shí)效化的‘四化’措施,定期組織女性在押人員進(jìn)行繪畫(huà)心理治療、制作手抄報(bào)等,傾聽(tīng)心聲,觸動(dòng)悔過(guò),‘?dāng)[渡’迷途浪子的靈魂?!蔽檀豪妆硎尽?/p>
90后在押人員溫某是看守所傳統(tǒng)手繪刊物——《心聲報(bào)》的主要編輯之一,她的改變,是從翁春雷的一次繪畫(huà)治療開(kāi)始的。
溫某曾是小有名氣的網(wǎng)絡(luò)主播,被關(guān)押后,巨大的落差曾讓她對(duì)生活失去信心,整日以淚洗面。翁春雷邀請(qǐng)她參加繪畫(huà)心理治療,伴隨著音樂(lè)冥想、不同素材與創(chuàng)作方式的交織,溫某不斷發(fā)現(xiàn)自己、表達(dá)自己。
參加十次繪畫(huà)后,溫某情緒終于穩(wěn)定了,她看到了更真實(shí)的自己,也逐漸接納了現(xiàn)在的自己。學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的她重拾畫(huà)筆,積極參與到《心聲報(bào)》的編輯工作,陶醉于繪畫(huà)和寫(xiě)作,記錄著自己的轉(zhuǎn)變,主動(dòng)以積極、陽(yáng)光的心態(tài)去幫助其他在押人員。
“翁所讓我們感受到了精神認(rèn)知的富足,感到自己好似在讀‘大學(xué)’,而‘翁校長(zhǎng)’就是那個(gè)點(diǎn)亮我們‘心燈’的人?!睖啬痴f(shuō)。
此外,翁春雷每天組織在押人員做手語(yǔ)操、健身操、“八段錦”;開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)、繪畫(huà)心理治療、音樂(lè)心理治療、讀書(shū)會(huì)、中華傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)、開(kāi)辦興趣班、學(xué)習(xí)成果展演等活動(dòng),探索出一套行之有效的“攻心治本術(shù)”。
疫情期間帶頭封閉值勤
2020年初,新冠肺炎疫情來(lái)襲,監(jiān)所人員密集,翁春雷帶隊(duì)第一批實(shí)行封閉值勤。在兩名女管教因病住院的情況下,她既要帶班又要填補(bǔ)幾百名在押人員的管理教育崗位工作,連續(xù)在崗58天。
連續(xù)的全封閉執(zhí)勤,隊(duì)伍中難免出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒。為此,翁春雷組織開(kāi)展籃球、拔河等各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)、電教系統(tǒng)對(duì)駐所、隔離點(diǎn)的民警、輔警開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo),把支持與關(guān)愛(ài)送達(dá)到每位民警、輔警心中。
在網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)中,一名女輔警在視頻中泣不成聲,也讓她的情緒和壓力得到了釋放。因?yàn)榉蚱薅艘蝗嗽趰徱蝗嗽诟綦x點(diǎn),面臨高考的孩子獨(dú)自在家卻無(wú)人照顧,只能每天通過(guò)視頻教孩子做飯。
“通過(guò)活動(dòng),大家的距離更近了,心更暖了?!彼蛭檀豪渍f(shuō)道。
此外,翁春雷在封閉期間還接到公安部的指令,執(zhí)筆編寫(xiě)了《公安民警輔警疫情應(yīng)對(duì)身心健康手冊(cè)四》初稿,為全國(guó)公安監(jiān)所民警輔警順利開(kāi)展身心健康輔導(dǎo)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
“監(jiān)所民警是被監(jiān)管人靈魂的‘?dāng)[渡人’,我們要用‘心’去教育、用愛(ài)去感化,挽救迷失的靈魂,讓她們迷途知返,以積極、陽(yáng)光的心態(tài)回歸社會(huì)?!蔽檀豪渍f(shuō)。