法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 戰(zhàn)海峰
近日,重慶市涪陵區(qū)公安局荔枝派出所堅(jiān)持“人民至上、生命至上”,凝聚黨員團(tuán)員先鋒力量,成立“先鋒服務(wù)隊(duì)”,把群眾的每一件小事當(dāng)作大事來(lái)辦,盡最大努力幫助群眾紓困解難。
上門(mén)送生活物資解夫妻倆燃眉之急
11月29日,荔枝派出所望涪社區(qū)民警魏黎通過(guò)電話開(kāi)展“一標(biāo)三實(shí)”工作時(shí),了解到雙涪支路一租戶(hù)郭大哥家中存在生活困難。經(jīng)核實(shí),郭大哥今年55歲,和妻子兩人租住在此,平時(shí)在一家洗車(chē)場(chǎng)打工,由于近期洗車(chē)場(chǎng)停工暫沒(méi)收入,家里的積蓄也因給生病妻子買(mǎi)藥后所剩不多,短期內(nèi)生活較為拮據(jù)。
考慮到郭大哥夫妻沒(méi)有子女可依靠,荔枝派出所在與街道居委商量建立后續(xù)幫扶機(jī)制的同時(shí),決定先行對(duì)夫妻倆開(kāi)展幫扶。當(dāng)日10時(shí)許,4名民警、1名輔警組成的服務(wù)隊(duì),將專(zhuān)門(mén)采購(gòu)的米、油、肉、蔬菜等生活物資,送到郭大哥的家門(mén)口,叮囑他做好疫情防護(hù),照顧好妻子,并告訴他以后有困難及時(shí)向社區(qū)民警說(shuō)。
“真的謝謝你們,你們不用擔(dān)心,困難是暫時(shí)的,等到我上班了就沒(méi)問(wèn)題了!”郭某笑呵呵地道謝。看到夫妻倆樂(lè)觀的態(tài)度,民警們默默為他們點(diǎn)贊的同時(shí),也更加堅(jiān)定戰(zhàn)“疫”必勝的信心和決心。
延伸服務(wù)親自“跑腿”24公里送身份證
11月30日,荔枝派出所戶(hù)籍窗口接到轄區(qū)群眾王女士的求助電話,稱(chēng)急需使用身份證,但因疫情原因無(wú)法到派出所領(lǐng)取。
在核實(shí)王女士急需身份證報(bào)考某資格證的實(shí)際情況后,荔枝派出所急群眾之所急,安排民警出警時(shí)上門(mén)送證,盡量?jī)?yōu)化路線,提高效率,做到出警和送證兩不誤。
出警民警張峰聯(lián)系王女士后,又聯(lián)系了其所在的小區(qū)物業(yè)說(shuō)明情況。隨后驅(qū)車(chē)來(lái)回24公里,將消殺后的身份證交到在小區(qū)門(mén)口等候的王女士手中。
開(kāi)通“綠色通道”護(hù)送產(chǎn)婦和嬰兒平安回家
12月1日,荔枝派出所的2名民警輔警按照約定時(shí)間來(lái)到了涪陵區(qū)人民醫(yī)院停車(chē)場(chǎng),開(kāi)警車(chē)護(hù)送鐘先生一家三口回家。
鐘先生居住的小區(qū)之前屬于管控區(qū),進(jìn)入需要向社區(qū)報(bào)備,由社區(qū)核驗(yàn)后統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。在醫(yī)院陪產(chǎn)的鐘先生向荔枝派出所打來(lái)電話求助。民警了解情況后,立即與社區(qū)進(jìn)行了對(duì)接,考慮社區(qū)工作人員忙于防疫工作,民警便主動(dòng)承擔(dān)起了接送鐘先生一家回家的事。
這些平凡小事還有很多,這些感人瞬間如同寒冬里的一股暖流……事事無(wú)小事,件件暖人心,荔枝派出所“先鋒服務(wù)隊(duì)”用行動(dòng)踐使命,用真心換真情,以責(zé)任擔(dān)當(dāng)筑牢了轄區(qū)疫情防控屏障,以暖心服務(wù)提升了轄區(qū)群眾滿意度。