法治日報全媒體記者 馬利民
近日,一名八旬老人來到四川省樂山市夾江縣行政審批局公安窗口,工作人員接待后了解到,老人今年82歲,膝下無兒無女,是五保戶,腿部骨折,不慎將身份證等證件遺失,因馬上要就醫(yī)繳費,所以先來補辦身份證。夾江縣公安局民警王惠同工作人員立即幫助老人辦理證件,將臨時身份證交于老人手中,并為其墊付了辦證工本費后將其送回家中。
考慮到老人出行不便,王惠將制作完成的身份證特意送往老人家中。老人在收到身份證后,激動地說道:“真的太感謝你們了?!币痪涓兄x,承載了群眾對民警最真摯的謝意以及對夾江公安工作的肯定;一句感謝,彰顯了夾江公安全心全意為人民服務的莊嚴承諾。
這是王惠及夾江民警為民服務的暖心故事,當進一步了解王惠,會發(fā)現(xiàn)有很多這樣的故事……
王惠,出生于1980年,中共黨員,2008年1月到夾江縣公安局參加工作。她是夾江縣公安局的業(yè)務骨干,是樂山市公安局戶籍民警大比武活動一等獎獲得者,是全省戶政管理工作成績突出先進個人,是2021年度樂山市“最美女警官”。
夾江縣轄區(qū)內(nèi)學校、企業(yè)眾多,因部門變更和行政區(qū)劃調(diào)整,戶籍管理工作任務較重。王惠除了每天要辦理戶籍業(yè)務外,還要完成集中換發(fā)二代身份證、戶口清理整頓等專項工作。她積極做好本職工作,用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。2019年,王惠被評為全省戶政管理工作成績突出先進個人。
十余年來,王惠潛心鉆研業(yè)務技能,加強對各項規(guī)定和政策的學習,不斷提升服務水平和辦事效率。王惠在全縣舉行的6次業(yè)務比武中均獲得第一名,在2018年樂山市公安局舉行的戶籍民警大比武活動中獲得一等獎。
幾年前,王惠丈夫患上癌癥,公婆又患有重病,無情的打擊沒有擊敗王惠,她用自己柔弱而堅強的肩膀撐起家庭,讓患病的家人得到最貼心的照料,逐漸擺脫病魔恢復健康。她在工作中積極探索、創(chuàng)新思路,恪守使命職責,主動擔當作為,圓滿完成了各項任務。
目前,夾江縣公安局已實現(xiàn)44項戶籍業(yè)務全域通辦、5項業(yè)務全市通辦,成為樂山市戶籍管理工作的一大亮點。因表現(xiàn)突出,王惠先后3次被評為優(yōu)秀公務員,獲得榮譽10余項。2021年3月,王惠被樂山市婦女聯(lián)合會授予樂山市“最美女警官”榮譽稱號。