法治日報(bào)全媒體記者 丁國鋒 通訊員 吳育鋐
“誰家里有富余的退燒藥,求助!”“我有,可以勻你幾粒。”“哪位鄰居家里有退燒貼,家有孕婦,我買幾片。”“我有,不用買?!痹诮K省無錫市新吳區(qū)梅村街道的網(wǎng)格微信群里,熱心居民紛紛上線,開啟“藥物共享”鄰里互助模式。
近年來,無錫市扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,探索建立精網(wǎng)微格、溝通交流的微平臺,全市搭建1.3萬個(gè)覆蓋全域的網(wǎng)格微信群。
通過網(wǎng)格微信群向居民轉(zhuǎn)發(fā)全市“鄰里互助、余藥共享”倡議、全市開設(shè)發(fā)熱門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單、藥品安全使用提示和退燒藥分享信息。連日來,無錫市各級黨委、政府推出了一系列便民暖心舉措,為滿足居民就醫(yī)用藥需求,網(wǎng)格員全力以赴提供幫助和服務(wù)。
“誰家里有富余的小兒退燒藥,小區(qū)里有位孕媽發(fā)燒,急需。” 12月19日晚上,家住濱湖區(qū)的陸女士是一位臨產(chǎn)孕婦,突然發(fā)熱急需藥品,向社區(qū)求助后,網(wǎng)格員黃靜在網(wǎng)格微信群中發(fā)出了求藥消息。鄰居們看到消息后紛紛響應(yīng),居民龔女士立刻拿出家中備有的藥片送到孕婦家里。
這些天,錫山區(qū)鵝湖鎮(zhèn)尚書苑社區(qū)專職網(wǎng)格員謝乾在網(wǎng)格微信群里和大家積極互動,他看到有居民急需退燒藥和新冠病毒抗原檢測試劑的消息后,向鵝湖鎮(zhèn)綜合管理服務(wù)指揮中心反映情況,在工作人員的努力協(xié)調(diào)下,謝乾很快將居民所需物品送到家里。
宜興市宜城街道和平社區(qū)的7名專職網(wǎng)格員、平安志愿者為行動不便的老人送上“暖心防疫包”;錫山區(qū)云林街道組織專職網(wǎng)格員上門為獨(dú)居老人、空巢老人等特殊群體送去口罩、新冠病毒抗原檢測試劑等防疫物品,提醒老人出入公共場所、乘坐公共交通工具期間要規(guī)范佩戴口罩,做好個(gè)人防護(hù)。
宜興市新莊街道曹家村專職網(wǎng)格員丁亞蘭時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)格微信群里的信息,她把問題記錄下來,及時(shí)向村委會反映,積極協(xié)調(diào)化解。她說:“幫助村民解決遇到的問題,是我的職責(zé)所在?!?/p>
網(wǎng)格微信群里的信息傳遞著一座城市的溫暖?!耙跃W(wǎng)格為陣地,以服務(wù)為導(dǎo)向,網(wǎng)格微信群發(fā)揮著重要作用?!睙o錫市委政法委常務(wù)副書記鄒立群說,“我們將進(jìn)一步做實(shí)精網(wǎng)微格,把服務(wù)群眾的‘最后一公里’變成‘最美零距離’,讓共建共治共享推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化再上新臺階。”